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Los blogs corporativos y el dilema del prisioneroEnviado por Raúl Herrera Labarca el lunes, 30 julio, 2007 a las 10:08 PM
Partimos creando la visión de la utilidad que ese blog les puede generar y se crea un fácil consenso de todas las ventajas que su uso traería. (Leer más)La creatividad que las empresas pierden en el resentimiento que generanEnviado por Raúl Herrera Labarca el sábado, 28 julio, 2007 a las 11:19 PM
Etiquetas: creatividad emocionalidad
Descubre el Principio 90/10 Cambiará tu vidaEnviado por Raúl Herrera Labarca el miércoles, 18 julio, 2007 a las 4:03 PM
Descubre el Principio 90/10 Cambiará tu vida (al menos la forma en como reaccionas a situaciones) Con este título me llega una presentación, (Gracias Mauricio), indicando que proviene de Stephen Covey, el famoso autor de "Los siete habítos de la gente realmente efectiva", un libro pionero al centrar el tema de la efectividad en hábitos mas que en conocimientos, o al menos lo que entendemos por conocimiento.
El texto que encuentro sugestivo es el siguiente:
¿Cuál es este Principio? El 10% de la vida está relacionado con lo que te pasa, el 90% de la vida está relacionado por lo forma en como reaccionas. (Leer más) Etiquetas: conciencia protagonista felicidad
Un nuevo aporte al blog. Compartir lo que me llama la atención de lo que leoEnviado por Raúl Herrera Labarca el viernes, 13 julio, 2007 a las 5:30 PM
Gracias a Gabriel Bunster, descubrí Google reader, este lector de blogs que me permite seleccionar, recordar, y compartir post que me han llamado la atención. Lo usé para un curso donde usé el blog como eje, y me permitió compartir con los alumnos lo que leía en la semana y estimaba que podía ser atingente a sus preocupaciones. Hoy gracias a bligoo, mi nueva plataforma, la incorporo al blog, la podrán ver a mano derecha. Esto me obligará a estar mas atento a mis lecturas, una nueva y estimulante responsabilidad ¿podemos fiarnos de nuestras percepciones?. La encuesta CEP y el TransantiagoEnviado por Raúl Herrera Labarca el viernes, 13 julio, 2007 a las 4:41 PM
El Transantiago está mal evaluado Este es uno de los titulares que he visto en estos días sobre la encuesta CEP a Junio 2007. Alertado por un amigo, bajo la encuesta, y la empiezo a leer con más detalle. Me asombran algunos aspectos que o no me había percatado, o simplemente los medios había omitido, así en la página 26 aparecen estos datos (Leer más)Etiquetas: Visión del todo pensamiento sistémico
Medir los procesos permite eliminar conversaciones tóxicasEnviado por Raúl Herrera Labarca el viernes, 13 julio, 2007 a las 11:04 AM
La empresa factura 2500 pedidos al mes, y cualquier error en la digitalización de los datos del cliente genera consecuencias de costo, se entrega mercancía equivocada y/o en el lugar equivocado, y consecuencias en la satisfacción del cliente que se molesta y reclama Pero también genera consecuencias desagradables al interior de la empresa, a las personas les gusta hacer bien su trabajo, y se molestan cuando en otra parte de la cadena se comenten errores, la molestia es una señal de compromiso con hacer bien las cosas, lo negativo es la consecuencia, nos ponemos a buscar culpables y a denigrarlos. (Leer más)Etiquetas: resiliencia procesos medición
La satisfacción de identificar insatisfacciones. El paradigma que nos complicaEnviado por Raúl Herrera Labarca el lunes, 09 julio, 2007 a las 4:27 PM
El Gerente de la empresa, interrumpió el incipiente debate manifestando su alegría. A la empresa le iba bien, tanto sus resultados como su cuota de mercado, habían ido subiendo, y ahora identificaba una oportunidad de ser aún mejores. Vió el vaso medio lleno y no el vaso medio (Leer más)Etiquetas: optimismo aprender a aprender
El ingreso de un nuevo ejecutivo, el desafío para el jefeEnviado por Raúl Herrera Labarca el lunes, 09 julio, 2007 a las 4:10 PM
Innovando en el blog, mi tercera plataforma tecnológica, BligooEnviado por Raúl Herrera Labarca el martes, 03 julio, 2007 a las 12:03 PM
Un año más tarde, en otro post hacía un balance indicando la sorpresa con el proceso y con los resultados obtenidos, resultados en el área de la identidad y la energía que me había generado. Hoy podría agregar el aporte que he logrado hacer al llevar el blog al mundo de las empresas para mejorar la conectividad interna (Leer más)Etiquetas: blogs
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En una empresa que he apoyado a crear 
Me llama la atención un post publicado en Atina
En el blog interno de un cliente, aparece el relato de una experiencia que me parece importante compartir
En un taller, hice la pregunta por la evaluación que los empleados tenían de la calidad del dialogo entre dos distintas unidades. Los resultados no fueron concordantes, y en general la calidad del dialogo fue mal evaluado. Surgió entoces un reclamo de cada uno de los grupos alegando por la mala calificación.
El ingreso del nuevo ejecutivo ha sido cuidadosamente planeado, se le ha encomendado la selección a una prestigiosa firma que recluta personal, y el seleccionado es un experto en el tema. Al poco tiempo escucho la preocupación de su jefe, el nuevo ejecutivo no hace su pega, está preguntando demasiado. El Jefe no puede concentrarse en otros temas, como esperaba con esta nueva contratación.
Cuando en Abril del 2005, 
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